如何联系ocs快递客服？

介绍：在快递运输过程中，客户可能会遇到各种问题，例如物流信息查询、包裹配送延误等，这时就需要联系快递公司的客服解决问题。本文将介绍如何联系ocs快递客服，并说明一些注意事项。

电话联系

步骤：ocs快递提供热线电话服务，客户可以通过拨打客服电话进行咨询或投诉。客服电话为021-39218686，在工作日的8:30-20:00期间均可联系。拨通电话后，客服人员会根据您的问题进行解答或帮助您解决问题。

注意事项：在拨打客服电话前，请先准备好您的快递单号或者相关信息，便于客服人员更好地了解您的问题并及时解决；同时，客服电话属于公共资源，要尽可能避免在繁忙时间打扰无关紧要的咨询或投诉。

在线咨询

步骤：ocs快递还提供在线客服咨询服务，需要进入官方网站（www.ocschina.com.cn）找到“在线客服”入口。在弹出的聊天框中输入您的问题，等待客服人员进行回复即可。

注意事项：在线咨询前，请确保您已经了解了官方网站上相关的常见问题解答或帮助文档，便于快速解决问题并减少沟通成本；同时，对于一些敏感信息（例如身份证号、银行卡号等），请不要在聊天框中进行直接的输入。

邮件反馈

步骤：如果您的问题比较复杂，或者需要提供相关的证明材料，可以通过邮件联系ocs快递客服。联系邮件为info@ocschina.com.cn，具体的问题描述以及相关的附件可以在邮件中进行发送。

注意事项：在发送邮件前，请仔细确认邮件地址是否正确，以及相关附件是否正确，并尽可能保证邮件的正式与精炼，避免漏洞或者误解；同时，对于一些敏感的信息，也应该在发送前进行适当的屏蔽或加密处理。

结论：联系ocs快递客服，无非就是以上三种方式，如果您的问题无法通过电话或在线咨询解决，建议使用邮件反馈或直接前往当地的快递公司门店进行咨询解决。另外，对于快递公司的服务质量和态度等方面，也可以通过相关的投诉渠道进行反馈，帮助快递公司改进服务质量。