2023-03-03T11:59:05
春节贺岁电影集中上映,掀起观影热潮。然而部分影院放映3D电影时,不再提供免费3D眼镜,消费者需要自备或者现场购买。
“影院居然不再提供3D眼镜了。”福州陈女士说,前段时间她和朋友一起看电影 ,影院表示不再提供免费的3D眼镜。最后她只好以每副5元的价格,购买了2副3D眼镜。陈女士的经历并非特例,多位市民也有同样的遭遇。
记者调查发现,福州多家影院表示,因疫情和公共卫生需要,不提供免费3D眼镜,并在线上购票时告知“3D眼镜需自备或到影院购买”。
“针对影院不提供免费3D眼镜问题,早在2019年,福建省消委会、福州市消委会就约谈了福州部分影院。”省消委会相关负责人表示,按照《消法》等相关规定,电影院此举涉嫌侵害了消费者的公平交易权。电影院提供3D电影放映服务,消费者购买3D电影票,双方形成了服务合同关系。而3D电影不同于普通电影,必须借助3D眼镜才能正常观看,因此为消费者提供质量合格、安全卫生的3D眼镜是电影院的应尽义务,其票价中也理应包含了3D眼镜的相关费用。
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