姜堰新冠疫情下的社区服务探索
社区服务创新改革蔚然成风
在疫情的威胁下,姜堰各个社区纷纷开展服务创新改革,以适应疫情防控的需要。通过整合社区资源,提供便利的服务,有效地提高了社区居民生活的品质,更好地保障了居民的生命财产安全。
如姜堰市南闸街道社区通过下发网格化民情调查表,及时掌握社区住户的身体状况及是否有人员流动情况,统计患病、流动居民,并实时更新患者及疑似患者到社区卫生服务站内,实现了早发现、早报告、早隔离,有效防止了病毒的扩散;而姜堰市双桥街道社区对于全街社区的每一户居民都送上了绿色的健康包,内含体温计、口罩、消毒液等物品,既体现了关怀,又增强了防疫措施的得力实施。
社会力量发挥重要作用
疫情发生以来,姜堰城乡义工联合会、姜堰环保志愿者协会等社会力量积极响应政府的号召,成为城市抗击疫情的重要力量。姜堰城乡义工联合会迅速调动义工力量,协助组成志愿者防疫小分队,全面参与疫情防控服务工作。对于受影响较大的市场、药店等场所开展全面消杀,从消毒到宣传,每个岗位都安排了义工值守,有效地减少了病毒传播的风险。
姜堰环保志愿者协会也在疫情发生后第一时间成立了“环保志愿服务队”,组织志愿者们通过各种渠道及时向市民发布防控知识,弘扬绿色健康理念。在诸多防控措施中,环保志愿者还开展无偿派发口罩、消毒液等活动,积极参与到防疫物资捐赠和保障之中。
科技手段赋能防疫
科技手段在疫情防控中的作用不容小觑,姜堰各地也陆续开发出基于互联网+、物联网等技术手段的防控模式,做到全方位精细管理,为最广大的市民群体提供更为便捷高效的服务。
姜堰市人民医院开展在线问诊服务,市民只需凭借智能手机即可完成线上问诊、处方开药等业务,大大节约了市民前往医院的时间和精力,也为医院的防控工作提供了更有效的支持;姜堰市友好中学三年级教师李彩娟老师精心制作了一次线上班会,用有趣的表情包和音乐疏解了孩子们在疫情期间积累的情绪,拉近了师生之间的距离。
目前,姜堰正全面推进智能化社区建设,借助物联网等技术信息技术手段,实现社区资源共享、生态共创。城市物联系统的智能水表、智能垃圾桶等设施的普及,为居民提供了更优质的服务,也为疫情防控工作打下了坚实的基础。