探访唐山新华大酒店

一、酒店历史与优势

坐落于唐山市中心的新华大酒店由唐山市人民政府于1986年投资兴建，是一座集住宿、会议、餐饮、娱乐于一体的四星级酒店。其优越的地理位置和丰富的资源离不开唐山这座经济文化中心城市的支持，也得益于酒店经营方的不断努力和改进。全酒店共有365间客房和宴会厅、餐饮服务中心等配套设施，并配备高水准的娱乐设施如网球场、足球场、KTV等。

二、人性化服务的落地

作为一家高品质酒店，新华大酒店更是把人性化服务作为一项重要的核心竞争力。在满足顾客基本需求的前提下，酒店努力将来宾需要转化为实实在在的体验，从而达到提升用户感知的目的。例如，在餐饮服务中心，不同时间段为客人提供合适风格的餐饮环境和饮食风味；在接待工作上，早在客房预定之前，工作人员便通过各种渠道收集客户需求和爱好以方便为客人提供最合适的房间或服务。而在提供娱乐设施方面，酒店更是时常聘请有名的音乐演奏者、草坪高尔夫训练师等来给客人提供一个点睛之笔的娱乐体验。

三、环境卫生的严格管控

当多数酒店为了获取极高的利润而对环境卫生不予重视时，新华大酒店刻意把环境卫生加入管控范畴，不断强化卫生安全控制。同时加强客房的清洁及消毒力度，定期进行公共区域的清洁、消毒等工作，确保酒店环境干净整洁，营造一个健康、舒适的居住环境。在公共设施的维护上，重复使用的餐具、杯子等餐娱具均配有专属的洗消服务，为客人的健康安全架起一道安全屏障。

综上所述，新华大酒店以一家高效、高品质的酒店需要具备的诸多因素为标准，实现了酒店发展的可持续性，为唐山乃至河北旅游业的发展做出了贡献。