中国移动湖南分公司是隶属于中国移动通信集团公司的一个基层分支机构，其主要业务涉及移动通信、数据通信、固定电话等多元化领域。为了让中国移动湖南分公司更好的发展，需要全面深入的分析其各个方面，制定出简洁明了的发展方针。

发展策略

针对湖南分公司的发展状况，制定一个适当的发展策略显得尤为重要，这需要从以下几个方面进行展开：

第一，针对市场难度，制定简洁明了的发展目标，要聚焦于提高市场份额，打造高品质服务。其次，湖南分公司要通过创新价值体系，提高用户忠诚度与满意度，增强品牌影响力，为今后的持续发展打好基础。

第二，抓住机遇。随着信息时代的快速发展和用户需求的不断升级，湖南分公司要在时机和资源上抓住先机，不断推进新技术、新业务、新模式的研发与应用，以满足用户不断提升的服务要求。

完善服务体系

一个有效的服务体系对于移动通信公司而言尤为重要，该体系包括公司与顾客之间的关系、服务质量保障等各个方面。湖南分公司可以通过完善服务体系来保持现有的客户，吸引潜在用户，提高公司实力。

第一，建立人性化的服务信誉系统。针对业务的不同，湖南分公司可以提供不同类型的用户体验，这些体验可以包括预约服务、线上在线客服、专属客户经理等，这些服务将使客户感到很温暖、有亲切感。

第二，提高服务质量。企业要不断提高服务水平才能够获得更多的客户，同时也要增加漏失解决率的公开透明度，让客户知道公司的服务质量更是能够提升顾客对公司的信任感。

激发员工激情

在公司中心不如人意的情况下，所有工作效率都不会高效地执行，也不会为公司做出贡献。为了使公司更好地发展，需要将员工激发到极致，增加员工的工作热情，提高员工整体素质。

第一，营造良好的工作环境。员工工作环境的建设不仅包括公司的办公室设备，还要在公司文化上提升成功概率。建筑内部空间的设计是否达到目标，环境绿化程度和卫生清理度如何等等，都对员工的工作热情有极大影响。

第二，加强员工培训计划。针对企业目前存在的状况，公司能够从各个角度透过员工的需求，审视已有的培训方式和模式，改进或重新定义对员工培训计划的认识及执行流程。

加强企业文化建设

企业文化建设是提高工效的一种重要方式，它不仅将涉及公司的各个部门和职员，也会包含一些医疗服务和企业行为准则等方面，使公司化身成一个更有辨识度的品牌。企业可在以下几个方面进行建设：

第一，加强对公司精神的传承，强化公司价值观和企业形象。针对公司的使命、愿景与目标进行明确，并在公司内外宣传，让所有的工作人员都清楚企业的发展方向与战略。在此基础上，线下组织文艺活动，加强员工与公司的协同合作。

第二，通过优秀品牌文化吸引人才。构建公司独特的企业文化，使树立自己品牌体系，让外部客户完全认可公司品牌。这样一来，高素质的人才会因为品牌文化吸收进来，有力为公司提供优质服务。

总结，在适宜的发展策略下，中国移动湖南分公司可越来越好地发展，为客户提供更好的服务。通过完善的服务体系和指导员工发挥潜力，公司能够更好的完成其发展愿景。