缺勤附加费（Absentee surcharge）

缺勤附加费：什么是缺勤附加费？

缺勤附加费是指对于某些行业（例如餐饮、酒店、出租车等），当顾客不按时到达、提前取消或者未出现时，商家会向顾客收取的一定的费用，称为缺勤附加费或者叫做不到场费。其目的是为了弥补商家由于客户取消或未出现而造成的经济损失。

缺勤附加费对商家的意义

商家往往在预定时被迫为客户保留位置或商品，但有时候客户却放弃了预订而没有及时取消预约，这就造成了商家的损失。

商家们采取缺勤附加费的方式就是为了在预订时提醒顾客，同时也是一种经济上的保障。收取缺勤附加费可能会让某些顾客感到不满，但作为商家必须权衡利弊得出一个比较可行的方案。而对那些在规定时间内没有从预约中退出、不出现、或事先取消预约的顾客，商家可以通过附加费的方式来弥补损失。

缺勤附加费对顾客的影响

对于顾客来说，缺勤附加费也是个双刃剑，从一个方面看，如果顾客提前告知商家，商家不仅能够给其他顾客提供更好的服务，缺勤附加费也不会收到顾客头上。所以，提前通知商家是避免被收取缺勤附加费的最好方法。

另一方面，如果客户未能出现，或者没有在规定时间内取消预约，商家收取缺勤附加费是符合规定和条款的。此外，也可以看做是保护商家的利益，使商家得到了某种程度上的补偿，最终也可以减少价格的涨价。

适用行业

目前，缺勤附加费主要适用于酒店、餐饮、出租车等行业。对餐饮业而言，客人如果预订了位子而又没来，不仅严重影响了餐厅其它客人享受优质的用餐时光，同时也会让餐厅损失不菲。就拿餐饮业来说，如果一桌客人在到店后突然致电取消预定，饭店无法再给一桌新的客人腾出位子，导致饭店当晚肯定是有一个空桌。显然，对于饭店业主来说，这样的情况是十分难受的。

对于出租车，缺勤附加费也是个相对合理的区别对待办法，一些乘客迟迟没有乘坐出租车，但对司机而言已经耽误了较长的时间。作为赚取营利的拼车者，时间至关重要。

结论

总之，商家采取缺勤附加费的方式是为了保障自身利益，而缺勤附加费也成为了商家防止经济上的损失的最后保障。 顾客也应该尽可能提前告知商家，避免被收取缺勤附加费，以尽量避免不必要的经济损失。在这样一个经济规避的时代，缺勤附加费不失为是一种更好的聪明的应对办法。