如果您是东方航空公司的乘客，需要查询航班信息、预订机票、退改签、行李托运等事宜，您可以通过东方航空公司的客服电话进行咨询。以下是其客服电话：

国内客服电话：95530

国际客服电话：+86-21-95530

紧急电话：+86-21-62376000

国内客服电话详解

国内客服电话95530为您提供24小时一对一服务，无需出门即可完成订票、退票、改签、查询航班等操作。具体服务内容如下：

1. 查询机票及航班信息。
2. 预订机票。
3. 索取行程单、发票、机票等相关证明。
4. 咨询退改签政策及手续。
5. 申请退票和改签，及时为您办理相关手续。
6. 咨询托运行李及航班延误情况，安排相应服务。

国际客服电话详解

国际客服电话+86-21-95530为您提供24小时全语种服务，支持中、英、日、韩等多国语言，同时您还可以通过该电话完成海外航班的订票、退改签、改期、查询航班等操作。具体服务内容如下：

1. 查询国际航班相关信息。
2. 预订国际航班。
3. 咨询退改签政策及手续。
4. 申请退票和改签，及时为您办理相关手续。
5. 咨询行李托运及禁运品相关行李政策。
6. 协助您解决国际航班延误、取消、改期等问题。

紧急电话详解

紧急电话+86-21-62376000为您提供24小时紧急救援服务，主要针对以下情况提供救援：

1. 航班紧急事态处理。
2. 应急协调支援。
3. 咨询航空安全知识，提供防范意见。

如果您需要联系东方航空公司客服，以上三个电话都可以为您提供帮助，其中国内/国际客服电话95530和+86-21-95530还可通过座机拨打。如果您遇到紧急情况需要救援，请第一时间拨打紧急电话+86-21-62376000。