中国银行杭州分行（中国银行杭州分行营业部）是中国银行在杭州地区的一家分支机构。成立于1949年，历经多年发展，现已成为杭州地区领先的国有大型银行，在金融领域有着重要的地位和广泛的影响力。

服务范围广泛

中国银行杭州分行提供的服务范围广泛，包括个人银行业务和企业金融等。对于个人客户，提供了储蓄、信用卡、贷款等各种服务；对于企业客户，提供了融资申请、企业咨询等方面的服务，以此满足客户的不同需求。并且，中国银行杭州分行还创新性的推出了“一卡通”，方便客户快捷办理多种业务。

服务理念先进

中国银行杭州分行的服务理念十分先进，始终贯穿着“以客户为中心，以满足客户需求为宗旨”的服务理念，并以此为方向，不断提升服务质量。同时，中国银行杭州分行将服务创新作为长期发展战略，打造出一系列的创新产品和服务，以改变顾客对传统银行的印象。

员工素质过硬

中国银行杭州分行的员工素质过硬，不仅具备较高的金融知识水平，同时也具有优秀的服务意识和沟通能力。分行不断提高员工的职业技能及快捷服务意识，为客户提供贴心、专业的金融服务，不断满足客户不同方面的需求。

社会责任到位

中国银行杭州分行积极履行社会责任，通过推进金融扶贫和慈善公益等方式，为构建和谐、繁荣的社会尽一份力。在2018年的第三届浙江银行业-“责任之星”大赛中，中国银行杭州分行多名员工获得了“最具社会责任感个人奖项”，进一步证明了分行在社会责任履行方面的表现。

总之，中国银行杭州分行不断优化银行服务，注重客户体验，不断提高员工素质，积极承担社会责任，以此为客户提供周到贴心的金融服务。未来，该分行将继续努力创新服务模式，进一步提升服务质量，为杭州地区的金融发展做出更大的贡献。