吴若曼：用一颗爱心成就兴业期货

作为兴业期货的董事长，吴若曼一直致力于在期货行业中创造一个积极向上和仁爱的工作环境。下面，我们将通过三个小标题，来探究吴若曼如何用一颗爱心成就兴业期货。

关注员工成长, 打造共赢企业

在吴若曼眼中，兴业期货的成功绝非只是数百万买卖合约或者数字的交换，而是建立在一群优秀的专业人才、完备的风险管理体系、权威丰富的研究体系以及贴心的客户服务之上的。吴若曼非常注重员工的培养和成长，不断完善公司的学习发展体系，提供正规的岗前培训、定期的职业技能培训和职业规划，让员工不断提升自我价值。并针对员工特点，寻找符合员工领域特长和兴趣的工作，为员工的工作和事业发展创造有利条件。

吴若曼认为公司的成长和员工的成长是相互关联的。公司愿意付出更大的努力，为员工提供更好的条件，员工自然会更有干劲和奉献精神。这样的共赢关系继而转化为企业长期稳定发展的源动力。

关注社会责任, 打造和谐社会

吴若曼始终坚信企业应该对社会有更多的关注和付出。兴业期货积极投身社会公益事业，开展“助力脱贫攻坚”等活动，承担企业社会责任，为实现社会和谐贡献力量。

吴若曼认为，企业作为社会有机体的一个组成部分，应该对社会安全、环保和福利等方面贡献应有的能量。他十分注重对员工业余时间的关注和平衡，也鼓励员工积极参与志愿服务、公益慈善等活动。因为这样，员工才能真正融入社会，体现公司的公益精神和价值所在。

关注客户服务, 打造快乐交易

吴若曼认为客户是兴业期货企业生命的源泉。企业的收益取决于客户得到的服务质量。因此，兴业期货始终以提供优质的客户服务为目标，关注客户的需求，满足客户的愿望。这个过程中，由于市场环境和客户需求的不断变化，客户服务的质量和手段已经从简单的电话回访、邮寄客户 资料竞猜的活动、出国考察等简单的方式，发展到更高级别、更复杂的服务体系，比如个性化的交易策略，财富管理、国际资产配置、股票配资等细分领域的知识和技能。

同时，吴若曼认为客户服务是快乐交易的基础。快乐交易既包括客户的交易过程中的快乐，也包括员工在工作中的快乐。基于对员工的重视，兴业期货在公司文化建设上打造了一种积极向上、和睦、富有生活情趣的企业氛围和审美意境。公司也注重团队建设，鼓励员工间分享、互助和相互借鉴，不断完善企业特色文化体系，为员工和客户打造快乐交易的工作平台。

总之，吴若曼是一位富有耐心、远见和创新精神的企业家，他的经验不仅适用于期货行业，更符合全行业的实践原则。通过他和兴业期货的不断努力，更多的人了解和认识了期货的真正意义，期货变得更加安全稳妥、透明规范。